Приложение для доставки еды и продуктов
Заказ напрямую, без комиссии агрегатора. Клиент видит меню, статус заказа и курьера на карте, а вы — его контакты и историю покупок.
Почему 394 000, а не 800 000
Каталог, корзина, оплата, статусы заказа и push у нас уже написаны и работают. Под доставку мы добавляем модификаторы блюд, зоны доставки и отслеживание курьера.
поддержка от 28 000 ₽/мес — по желанию
- ваше меню, ваши зоны доставки и правила минимального заказа
- заказы приходят напрямую, без комиссии агрегатора
- публикация в App Store, Google Play и RuStore
- проектирование и дизайн с чистого листа
- своя логистика: маршруты, слоты, распределение курьеров
- дольше до первых заказов через приложение
Подходит сети с собственной логистикой и десятками точек: маршрутизация курьеров, слоты доставки, склад. Такие проекты мы тоже делаем — обсудим на созвоне.
Что входит в запуск
Фиксированная цена. Всё, что ниже, прописано в договоре и не меняется по ходу проекта.
Меню и модификаторы
Категории, состав, вес, КБЖУ, фото. Размеры, тесто, добавки и соусы — с пересчётом цены на лету.
Корзина и промокоды
Промокоды, минимальная сумма, самовывоз со скидкой, повтор прошлого заказа в одно касание.
Зоны и время доставки
Полигоны зон с разной стоимостью и минимальной суммой, доставка ко времени и предзаказ на завтра.
Оплата
Карта, СБП, оплата при получении, чаевые курьеру. Чеки по 54-ФЗ через вашу кассу.
Статус заказа и курьер
Принят, готовится, в пути, у двери — с push на каждом шаге и курьером на карте. Это снимает большую часть звонков «где мой заказ».
Push вместо рекламы
Акции, брошенная корзина, «давно не заказывали». Канал бесплатный и принадлежит вам, а не агрегатору.
Лояльность
Бонусные баллы или кэшбэк за заказы, персональные скидки для постоянных клиентов.
Ваш бренд
Логотип на заставке и иконке приложения, ваша палитра и шрифты, оформление страниц в сторах.
Интеграции и аналитика
iiko, r_keeper, 1С или ваш API, уведомления на кухню и в Telegram. Отчёт: заказы, средний чек и доля повторных.
Тем, кто уже кормит город через агрегатор и отдаёт ему четверть выручки
Если заказы идут стабильно, но комиссия съедает маржу, а база клиентов остаётся у площадки, своё приложение окупается на постоянных клиентах — тех, кто и так заказывает каждую неделю.
Разбор доставки
Меню и модификаторы, зоны, правила минимального заказа и оплаты. Фиксируем состав работ и интеграции в договоре.
Ваш бренд
Настраиваем экраны под фирменный стиль, показываем кликабельный прототип.
Заказы и оплата
Корзина, оплата, статусы и push, передача заказа на кухню. Вы тестируете полный цикл на своих курьерах.
Публикация
Сборки, модерация, выход в сторах. Передаём доступы и исходный код.
Поддержка — по желанию
iOS и Android каждый год меняют требования, кассовое ПО обновляет API: без сопровождения приложение рано или поздно перестанет принимать заказы. Договор помесячный, отказаться можно в любой момент.
Базовый
- хостинг, серверы, резервные копии
- мониторинг сбоев 24/7
- обновления под новые версии iOS и Android
- до 4 часов правок в месяц
Расширенный
- всё из базового
- до 12 часов правок в месяц
- приоритетная реакция в часы доставки
- ежемесячный отчёт по заказам и повторным покупкам
Индивидуальный
- SLA по времени реакции
- выделенный разработчик
- развитие функций по роадмапу
- интеграции с логистикой и складом
Итог зависит от числа точек, интеграций и объёма доработок — считаем после запуска.
Вопросы, которые задают до звонка
01Своё приложение заменит агрегатор?
Не заменит и не должно: агрегатор приводит новых людей, и в нём стоит остаться. Приложение забирает повторные заказы — тех, кто уже знает вашу кухню. На них комиссия в 25–35% не платится, а контакты и история покупок остаются у вас. Обычно выгоднее всего связка: агрегатор для первого заказа, своё приложение для второго и последующих.
02Как заставить клиента установить приложение?
Работают три вещи: промокод на первый заказ в приложении, QR-код на коробке и в чеке, и цена в приложении чуть ниже, чем в агрегаторе. Экран с этими механиками входит в запуск, а тексты и размер скидки считаем вместе на созвоне.
03У нас iiko (или r_keeper), заказы будут попадать на кухню?
Да, одна интеграция с кассовой системой входит в цену: заказ уходит в iiko или r_keeper и печатается на кухне, статусы возвращаются в приложение. Если системы нет, заказы приходят в веб-панель и в Telegram.
04Курьеры у нас свои, нужно ли им отдельное приложение?
В пакет входит простой веб-кабинет курьера: список заказов, смена статуса и передача геопозиции для карты в приложении клиента. Полноценное приложение курьера с маршрутизацией и сменами считается отдельно.
05Приложение будет нашим?
Да. Исходный код, аккаунты разработчика и данные принадлежат вам — это прописано в договоре. Поддержку можно вести у нас, передать своей команде или другому подрядчику.
06Что входит в фикс-цену, а что считается отдельно?
В цену входят все девять пунктов из блока «Что входит», включая одну интеграцию с кассовой системой. Отдельно считаются: приложение курьера с маршрутизацией, несколько юрлиц и точек с разными меню, склад и учёт остатков по ингредиентам. Список фиксируем до договора — после подписания цена не растёт.
07Что нужно от нас и сколько времени это займёт?
Меню с ценами, составом и фото, зоны доставки и правила минимального заказа, доступы к кассовой системе, логотип и цвета, реквизиты для аккаунтов разработчика. Около 2–3 часов вашего времени в неделю на приёмку и тесты.
08Что если сорвётся срок?
Срок отсчитывается с момента, когда получены меню, зоны и доступы. Этапы и даты — в договоре, приёмка поэтапная: прототип на второй неделе, рабочая сборка на четвёртой.
09За что скидка 25% и кому она достанется?
Спеццена 394 000 ₽ вместо базовых 525 000 ₽ действует для ближайших проектов и даётся за одно условие: после запуска мы публикуем проект в портфолио и получаем короткий отзыв. Если показывать проект нельзя — работаем по обычной цене, состав работ тот же.
10Окупится ли приложение?
Считается по вашим цифрам: число заказов в месяц, средний чек, комиссия агрегатора и доля постоянных клиентов. На созвоне покажем, сколько заказов нужно перевести в приложение, чтобы оно окупило запуск и поддержку — обычно это заметно меньше, чем кажется.
Разберём вашу доставку и ответим на всё
−25% за согласие опубликовать кейс · дальше старт в следующем квартале
Короткий разговор без презентаций. Посмотрим меню, зоны и текущие заказы и скажем прямо: подходит готовая база или нужна индивидуальная разработка.